يهدف البحث إلى بلورة مفهوم منهج العدالة التنظيمية ودورها في تحقيق الرضا الوظيفي وتحسين الأداء، طبقا لاختبار ميداني معرفي مزدوج بين النظرية والتطبيق، والمساهمة في تقديم قاعدة معلومات قد تساهم في وضع أطر لتحقيق الرضا الوظيفي وتحسين الأداء بالجهاز المصرفي. وتطبيق هذا المنهج على العاملين بالبنک المرکزي المصري.
وتوصل البحث إلى أن جميع العلاقات الارتباطية لأبعاد منهج العدالة التنظيمية بشکل منفرد مع أبعاد الرضا الوظيفي وتحسين الأداء مجتمعة کانت علاقات موجبة ودالة معنويا، وهي إشارة واضحة إلى وجود الاعتمادية والتبادلية بين المتغيرات المدروسة، ويوظف البنک المرکزي المصري منهج العدالة التنظيمية داخل قطاعاته المختلفة بدرجة محدودة.
ويوصي البحث بدراسة مضامين الفکر الإداري وتعميقها فيما يتصل بمنهج العدالة التنظيمية وعلاقتها بالرضا الوظيفي، لتعزيز قدرة الجهاز المصرفي على تحسين الأداء ، إعادة النظر في الأساليب والنظم والمبادئ الإدارية التقليدية، وتفعيل مبادئ منهج العدالة التنظيمية کأسلوب يساعد المؤسسات المصرفية على التأقلم مع بيئتها الداخلية والخارجية.
)
مشاهدة على SCiNiTO